11 августа 2012 г.
Сейчас много говорят об оказании государственных и муниципальных услуг в электронном виде. Прошла информация, что и услугами ЗАГС можно воспользоваться в электронном виде. Ответить на этот вопрос мы попросили министра юстиции Чувашской Республики Н.В.Прокопьеву.
- Действительно, Министерство юстиции Чувашской Республики участвует в предоставлении государственных услуг в электронном виде. Нами велась последовательная работа по оптимизации предоставления услуг по регистрации актов гражданского состояния. Результатом работы стало то, что с апреля текущего года стало возможным получение ряда государственных услуг, которые оказываются органами ЗАГСа, в электронном виде.
- И какие это услуги?
- На данном этапе в электронном виде можно подать заявление на регистрацию рождения ребенка, на заключение и расторжение брака, на регистрацию смерти, а также в случае необходимости получения повторного свидетельства о рождении.
- А какие преимущества у граждан при обращении за получением обозначенных Вами услуг в электронном виде?
- Во-первых, экономия времени, не надо стоять в очереди, чтобы подать заявление. Во-вторых, можно выбрать удобное время для обращения в органы ЗАГС для подачи заявления на регистрацию брака и за получением документов о государственной регистрации актов гражданского состояния, получить консультацию по каждой из услуг, а также проследить за ходом рассмотрения отправленного заявления.
- Надежда Викторовна, каков порядок получения услуги по регистрации актов гражданского состояния в электронном виде?
- Подробная пошаговая информация направления заявок о получении государственной услуги в электронном виде размещена на сайте gosuslugi.ru и на сайте Министерства юстиции Чувашской Республики.
- И есть уже случаи обращения за услугами в электронном виде?
- Пока обращений в электронном виде не так много, как хотелось бы. За это время поступило порядка 150 заявлений, в том числе поступили заявления о выдаче повторного свидетельства о рождении из г.Благовещенска Амурской области и г.Санкт-Петербург, а также одна заявка из Ямало-Ненецкого автономного округа от уроженцев г.Чебоксары о желании подать заявление на регистрацию брака во Дворец бракосочетания.
- На дворе лето - свадебный сезон. Облегчит ли электронная услуга жизнь будущим молодоженам?
- В настоящее время на Портале реализована возможность обратиться за получением электронной услуги по государственной регистрации заключения брака за 2,5 месяца до планируемой даты регистрации брака. Например, месяц назад в тестовом режиме велась запись на подачу заявлений о заключении брака на сентябрь, сегодня имеют возможность подать электронную заявку желающие зарегистрировать брак в октябре, т.е. не ранее, чем за 2,5 месяца. В то же время Министерством юстиции Чувашской Республики продолжается работа с разработчиком программы с тем, чтобы заявители могли подать электронную заявку за 1,5 месяца до выбранного дня бракосочетания и на год вперед.
- А возможно ли подать заявку в электронном виде на торжественную регистрацию брака?
- Конечно, возможно. Думаю, что именно эта услуга будет наиболее востребованной. Однако электронный выбор даты и времени регистрации брака не исключает в последующем подачу заявления о заключении брака в обычном порядке, т.е. будущие молодожены за 1-1,5 месяца до выбранной ими даты регистрации брака должны подойти в отдел ЗАГС с необходимыми документами в выбранное ими же время и лично подписать совместное заявление, отправленное в электронном виде. При этом, им уже не надо стоять в очереди, а дата и время регистрации им уже известно.
- Что Вы ожидаете от введения электронных услуг в сфере регистрации актов гражданского состояния?
- Услуги по регистрации актов гражданского состояния переведены в электронный вид, в первую очередь, чтобы обеспечить доступность данных услуг, а также чтобы граждане цивилизованно могли решать важные жизненные вопросы, будь то регистрация рождения ребенка, заключение брака или иной акт. Чтобы они не тратили время, не стояли в очередях, а могли направить заявление не выходя из дома. Думаем решить проблему очередей, особенно при регистрации брака в г.Чебоксары в весенне-летний период времени и при получении повторных свидетельств о рождении.
Надеемся, что наши услуги станут еще доступнее, а их получение - максимально удобным. Ведь только за получением повторного свидетельства о рождении в органы ЗАГС республики обращается более 10 тысяч граждан ежегодно.
- Скажите, электронные услуги ЗАГСа реализованы во всех отделах ЗАГС?
- Да! Получить услугу в электронном виде по вышеуказанным 5-ти услугам можно, отправив заявку во все без исключения отделы ЗАГС районов и городов Чувашской Республики, и независимо откуда, в пределах республики или за ее пределами. В этом и заключается новая возможность получения качественных услуг. К примеру, желаемое время для регистрации брака в г.Чебоксары успели занять другие счастливчики, можно запланировать торжество на другой день и время, или попытать счастье в любом другом отделе ЗАГС. В каждом районе нашей республики открыты красивые залы торжественной регистрации, где специалисты проведут незабываемый обряд.
Предлагаю всем жителям республики активнее пользоваться Интернет-ресурсами, ведь электронные услуги - это реальность.